（追記2020.0203）
このところ１週間以上発行されないケースが多いです。
書類に不備があったとしても、向こうからのアプローチがないので、不備なのか、遅れなのかがわかりません。
1週間経っても発行されない場合は、駐日ケニア大使館のビザ担当へ英語でメール を書いてください（visa@kenyarep-jp.com ）
以下、例文です（適所に必要事項を入れ、修正してください）
ご担当者さま
①ローマ字氏名
②Reference No.(SE-AAA~~~)
私は小椋とも代です。
パスポート番号ＴＲ0123456 生年月日：19＊＊年7月4日
10月1日オンラインでケニアの入国ビザ申請をしましたが、いまだに発行されないのは、何か書類に不備があるのでしょうか？
迅速なご対応をお願いいたします。
Whom it may concern;
Name: TOMOYO OGURA
REF No. SE-AAA-*******
My name is Tomoyo Ogura Passport No.: TR0123456 DOB: 04/07/19＊＊
I applied for an entry visa for Kenya online on １st October , but it has not been issued yet. Is there anything incomplete in my application form?
Thank you for your prompt processing.
